(57) Настоящее изобретение относится к способу сбора и последующего генерирования данных для пользователя терминала (1) самообслуживания, который содержит по меньшей мере один дисплей (10) и по меньшей мере одно поле (100) ввода, причем согласно предложенному способу множество различных продуктов и/или услуг, хранящихся во внутренней или внешней базе данных, отображается на дисплее (10) и предоставляется пользователю для выбора с использованием по меньшей мере одного поля (100) ввода. Предложенный способ предусматривает считывание по меньшей мере одного официального фотодокумента и/или электронного документа на электронном носителе с помощью по меньшей мере одного считывающего элемента (11), обнаружение оптическими средствами по меньшей мере одного характерного признака пользователя, отображенного в документе, и его хранение по меньшей мере временно; при этом проводится проверка его подлинности и/или достоверности путем сопоставления выявленных характерных признаков, отображенных в документе, с исходными данными пользователя, считанными с фотодокумента и/или электронного документа, и в случае положительного результата проверки подлинности и/или достоверности - генерирование электронного и/или тактильного документа и последующую выдачу и/или передачу пользователю и/или одному или нескольким адресатам указанного документа, который разрешает пользователю получение продукта и/или услуги, и/или доступ к продукту и/или услуге, и/или осуществление сделанного выбора продукта и/или услуги.